Bagaimana dengan alat kasir toko setelah penjualan?

Kecepatan respons, tingkat profesionalisme dan jangkauan layanan purna jual kasir toko bervariasi besar, berikut adalah kinerja spesifik merek yang berbeda:
kecepatan respons layanan pelanggan
Cloud menawarkan dukungan layanan pelanggan 7 × 16 jam, dengan beberapa tanggapan pengguna lebih cepat pada saat puncak, tetapi mungkin ada penundaan di akhir pekan. Pengguna JCDOM memberikan tanggapan dukungan teknisnya tepat waktu, dan beberapa layanan pelanggan dapat menyediakan panduan jarak jauh atau bantuan video.  ‌
Lingkup Purna Jual
Cloud memiliki pusat layanan di kota-kota inti, dan beberapa pengguna mengatakan staf pemeliharaan datang dengan cepat. Buku harian tersenyum mencakup lebih dari 60 kota di negara ini, dan tim lokasi kota inti dapat merespons dengan cepat.  ‌
Kualitas pemeliharaan
Pelanggan seperti stabilitas perangkat keras awan yang tinggi, beberapa umpan balik pengguna masih mulus selama tiga tahun. Pengguna alat kasir toko Jingdong secara umum menilai operasi yang lancar dan berfungsi penuh, tetapi ada masalah karton perangkat lunak individu.  ‌
Merek yang dilayani secara lokal disarankan untuk diprioritaskan dan fokus pada kompatibilitas perangkat dan dukungan pembaruan sistem.